Gymondo Bewertungen
Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, gymondo.com bekommt eine Kundenbewertung von 1,9 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Gymondo für ausreichend halten.
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Top Bewertungen

Bei mir ist exakt dasselbe vorgefallen, trotz rechtzeitiger Kündigung wurde heute mein Abo verlängert und 83,99€ von meinem Konto abgebucht.
Gymondo Kundenservice und Paypal wurden kontaktiert.

Bei mir ist auch genau dasselbe, wie bei allen anderen hier. Letztes Jahr das Abo abgeschlossen und sofort gekündigt, um nicht in solche Maschen zu fallen. Bei meinem Account stand ausdrücklich, dass das Abo nur bis zum 25.05 diesen Jahres laufen würde. Ich bin also fest davon überzeugt gewesen, dass meine Kündigung eingegangen ist und mein Abo NICHT verlängert wird. Aber Überraschung.
Die Abbuchung kam heute dann aus dem nichts. Letztes Jahr für circa 60 Euro abgeschlossen und nun 84 Euro abgebucht. Der Kundenservice zeigt sich nicht kulant und sagt natürlich, ohne Nachweis keine Rückerstattung. Dabei stand ausdrücklich: Abo geht bis zum 25.05.21
Ganz, ganz schlechte Leistung von Gymondo und einfach nur stink sauer. Und für so eine Abzocke werben auch noch Blogger. Ganz ganz schwach und miese Masche.
Nachtrag: ich konnte mit dem Kundenservice eine zufriedenstellend Lösung finden, was sehr positiv ist! Dafür bin ich auch dankbar.
Trotzdem finde ich, dass die Seite transparenter für Kunden sein sollte. Auch sollte erinnert werden, wenn angeblich keine Kündigung eingegangen ist, dass das Abo dann weiter läuft und in Kürze der Betrag abgebucht wird. Die Kündigung sollte auch über die App eingehen können und nicht nur über die Internetseite.
Kundenbewertungen (20)

Ich habe das selbe Problem wie viele hier. Totale Abzocke. Ich habe bereits vor Monaten gekündigt , eine Bestätigung bekommen und in der App wurde auch die Mitgliedschaft als beendet angezeigt! Nun wurde mir dennoch ein neuer Jahresbeitrag abgebucht und behauptet ich hätte nie gekündigt. Es ist ein Unding Menschen so abzuzocken ! Mein Fehler war es , die Bestätigung nicht zu sichern auf dem Server , denn ich habe mich auf eine email und auf die Bestätigung in der App verlassen ! Nie wieder ! Kundenservice hilft nicht viel weiter !

Mein Gutschein hatte bei der Anmeldung nicht geklappt und mir wurde sofort weitergeholfen, sodass ich ihn noch nachträglich einlösen konnte, obwohl das ja eigentlich nicht mehr geht.
Und generell ist das Training mit Gymondo sehr zu empfehlen. Viele tolle Programme zu einem günstigen Preis. ????

Bei mir ist auch genau dasselbe, wie bei allen anderen hier. Letztes Jahr das Abo abgeschlossen und sofort gekündigt, um nicht in solche Maschen zu fallen. Bei meinem Account stand ausdrücklich, dass das Abo nur bis zum 25.05 diesen Jahres laufen würde. Ich bin also fest davon überzeugt gewesen, dass meine Kündigung eingegangen ist und mein Abo NICHT verlängert wird. Aber Überraschung.
Die Abbuchung kam heute dann aus dem nichts. Letztes Jahr für circa 60 Euro abgeschlossen und nun 84 Euro abgebucht. Der Kundenservice zeigt sich nicht kulant und sagt natürlich, ohne Nachweis keine Rückerstattung. Dabei stand ausdrücklich: Abo geht bis zum 25.05.21
Ganz, ganz schlechte Leistung von Gymondo und einfach nur stink sauer. Und für so eine Abzocke werben auch noch Blogger. Ganz ganz schwach und miese Masche.
Nachtrag: ich konnte mit dem Kundenservice eine zufriedenstellend Lösung finden, was sehr positiv ist! Dafür bin ich auch dankbar.
Trotzdem finde ich, dass die Seite transparenter für Kunden sein sollte. Auch sollte erinnert werden, wenn angeblich keine Kündigung eingegangen ist, dass das Abo dann weiter läuft und in Kürze der Betrag abgebucht wird. Die Kündigung sollte auch über die App eingehen können und nicht nur über die Internetseite.

Transparenz?
Leider musste ich auch erleben müssen, dass mir fasst 90€ über PayPal abgezogen worden sind.
Hatte auch das Muttertagsangebot genutzt und rechtzeitig gekündigt.
Ich habe eine Email an den Kundenservice geschrieben aber bisher gab es keine Antwort. Anscheinend ist die Reaktion über Trustpilot viel schneller. Deswegen schreibe ich auch nun mein negatives Feedback hier rein.
So etwas würde ich niemanden wünschen. Es wäre super, wenn doch mehr Transparenz gegenüber den Verbaucher gestellt wird. Für ein Programm, dass eigentlich darauf abzielt, Menschen glücklich zu machen ist dieser Vorfall ziemlich Paradox. Also würde ich es auch leider nicht weiter empfehlen.
Nachtrag:
Nach Emailverkehr wurde mir der volle Betrag
erstattet. Danke.

Kann mich hier leider nur anschließen. Ich bin auf die Werbeanzeige reingefallen, „Abo für 3 Monate“. Dann dachte ich auch dies sei damit automatisch beendet. Nirgends der Hinweis, dass es sich dann um drei weitere Monate verlängert! Zu allem Übel dann noch zu einem erhöhten Preis! Frechheit! Bin echt enttäuscht.

Einfach ein unterirdischer Laden auf gar keinen Fall einen Vertrag abschließen! Nachdem ich fristgerecht gekündigt hatte, wurde mir trotzdem der volle Betrag abgebucht. Einfach eine Frechheit!
Meiner Meinung nach ist das einfach nur Betrug und Abzocke!
Edit:
Bei mir ist keine Email angekommen, darum kann man nicht sagen, dass ich mich geweigert habe zu antworten. Ich empfinde es schon als sehr frech mir zu unterstellen, dass ich mich weigere zu antworten!

Gymondo ist Betrug und Abzocke.
Ich habe während der Testphase gekündigt. Da ich keine Reaktion von Gymondo erhielt, dachte ich es wäre erledigt. Als paypal nun abbuchte, ließ ich die Abbuchung platzen. Paypal hat dann mit Mahngebühren an ihre Inkassostelle abgegeben, da Paypal ja schon an Gymondo bezahlt hat und für das Kündigungsproblem nicht zuständig ist müsste ich bezahlen und mich dann mit Gymondo auseinandersetzen. Scheint also bei Gymondo System zu haben.

Abzocke! Trotz Kündigung Abbuchung von Beiträgen. Nur anteilige Rückerstattung. Mieser Laden!!!

Ich habe fristgerecht gekündigt, per Email, und noch mal als Brief. Keine Antwort, keine Bestätigung. Trotzdem wird Jahresbeitrag abgebucht.
Schließt am besten nichts dort ab

Mit Gymondo zu trainieren macht es sehr viel Spaß, für jeden Fitnesslevel ist etwas dabei. Die vielen negativen Bewertungen kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Das einzige, das nerven kann, sind die schlechten deutschen Übersetzungen auf der HP und die Funktionalität der App hat auch noch Luft nach oben. Aber die Kurse sind super!

Mir wurde ebenfalls trotz Kündigung 46€ abgezogen! Und mein Vertrag wurde ohne meines Wissens verlängert!
Jetzt wollen sie mir weitere 62€ abbuchen, obwohl ich Gymondo nicht mal nutze. Will sofort mein Geld zurück!

Ich hatte Anfang 2020 mit einem Rabattcode einer Influencerin mich bei Gymondo angemeldet.
Ich hatte auch im Sommer das Abo gekündigt und es stand auch die ganze Zeit in der App das mein Abo Anfang Januar 2021 endet.
Einen Tag vor Ablauf wurden mir direkt ohne Vorwarnung 83€ abgebucht.
Daraufhin habe ich direkt Gymondo angeschrieben und behaupten ernsthaft, dass ich mein Abo nicht gekündigt hätte und blablabls. Die Kündigung für 2022 hätten die jetzt aber für mich erledigt. Ähm Entschuldigung? Ernstes habe ich nur für ein Jahr gebucht und fristgerecht gekündigt. Zweitens habe ich Gymondo mehrfach abgeschrieben und drittens darf ich auf Grund einer Erkrankung kein Sport machen. Aber egal welchen Weg man geht, es kommen immer pauschale Antworten von Gymondo und jedesmal auch von einem anderen Mitarbeiter.
Es wurde keine Erstattung oder ein Gutschein oder oder oder angeboten...
In meinen Augen ist der Service von Gymondo absolut grauenhaft. Zudem bietet die App wenig wertvolles. Ich würde jeden vom Kauf der App abraten!
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